经营有术方可品牌长青

全球首家会员制仓储式超市Costco今年8月就要在上海开门店啦！这个消息不胫而走，消费者翘首以盼，想在被誉为“神奇超市”的Costco感受一番不一样的购物体验，各路媒体也是纷纷“探班”。

究竟是什么样的“神奇超市”让大伙如此上心？能取得如此成功，Costco又有何高明的品牌经营之术？

招数一，选择市场上最受消费者欢迎的品牌入驻。“顾客就是上帝”，这句话在Costco的品牌经营策略上可谓体现得淋漓尽致，其以消费者的好评作为选择入驻品牌的“硬杠杆”，如此一来入驻品牌便颇受消费者青睐。以即将开业的Costco门店为例，截至今年5月底，已有近400个品牌入驻，涉及与日常生活相关的大部分领域。无一例外，这些入驻品牌均是经过Costco精挑细选且口碑较佳的品牌。

招数二，打造自主品牌，推出高品质、低价格的商品。经营自主品牌往往是零售商增加利润的重要途径，因此，很多超市都创立了自主品牌。Costco也打造了自主品牌“Kirkland Signature”，其高明之处在于，经营自主品牌不以追求利润为目的，旨在进一步扩大自身高品质、低价格的优势，为消费者争取更多利益。多年来，“Kirkland Signature”一直是全美销量第一的健康品牌，该品牌以其可靠的产品质量和良好的信誉，受到了消费者的广泛欢迎。

招数三，运用会员制仓储式超市品牌经营模式。这一招无疑是Costco最令人津津乐道的品牌经营之术。作为全球会员制仓储批发俱乐部的创始者，Costco号称“一张会员卡就能买遍全世界”。与其他超市的经营模式不同，Costco的商品定价大多为进货价，而且商品通常以较大数量的包装销售，利润并非来自销售商品，而是来自于会员费。而对于消费者比较在意的会员费，Costco给出的价格也相当亲民，一张Costco金星会员卡，在美国的会员费是60美元，在中国的会员费是299元。同时，Costco的会员福利不胜枚举，如会员卡可以在全球Costco的任意一家门店进行购物，有效期内可随时取消会员卡，并全额退款，而且只要会员不满意，大多数商品都能全额退款。低廉的价格，高品质的商品和服务，这些利好无一不让消费者“心动”。

他山之石，可以攻玉。“神奇超市”Costco的品牌经营之术的确高明，在全球电商发展势头强劲的今天仍“魅力”十足，强力吸引消费者来线下购物。Costco的“招数”令人叫好，值得其他零售商学习和借鉴。