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甲骨文送上一记“助攻”,让深陷反垄断深渊的谷歌雪上加霜

日期:2018-02-23 来源:36氪 作者: 浏览量:
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据华尔街日报报道,谷歌有可能面临欧盟调查,因为同为硅谷巨头的甲骨文向欧盟告了谷歌一状。


去年年底,甲骨文公司向欧盟投诉谷歌,称谷歌调整隐私政策的行为将危及用户隐私。而且,甲骨文认为,谷歌调整隐私政策的行为还将导致其他公司很难与谷歌在广告市场展开竞争。


欧盟官员表示,他们将认真考虑甲骨文的指控。欧盟可能会调查谷歌公司如何处理用户的数据,涵盖用户浏览网页、搜索信息和使用电子邮件等方面。


去年5月,甲骨文控告谷歌侵犯其Java版权的官司败诉。因此,甲骨文控告谷歌不排除伺机报复的嫌疑。但是苍蝇不叮无缝的蛋,谷歌对隐私政策的更改确实饱受非议。


谷歌在2016年6月修改了隐私政策,移除了“除非用户同意,谷歌不会将下属广告公司DoubleClick收集的cookie信息与谷歌收集的其它个人身份信息结合起来使用”的声明,这意味着谷歌将把用户的个人信息用于提供精准广告服务。这项政策的调整,使得谷歌更容易获取用户信息。谷歌可以通过搜索引擎和谷歌邮箱获得来自第三方网站的用户数据。然而在2007年,谷歌的Sergeyn nBrin曾承诺公司在计划推出新广告产品时将把隐私放在首位。


DoubleClick是Google的广告服务平台,是谷歌收入的最主要来源。报道公开之后,Google发表声明称它目前不会使用Gmail关键词进行定向投放广告。Google用户可以修改账号设置退出Web和应用跟踪。

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反对谷歌的也不只甲骨文一个。首当其冲的当然是隐私保护团体。去年12月份,2家美国隐私保护团体Consumer Watchdog、Privacy Rights Clearinghouse向FTC(联邦贸易委员会)投诉,谷歌违反了禁止”欺骗性和不公平“的行为,也违反了2011年不允许谷歌歪曲用户隐私的的要求。FTC表示,将认真考虑隐私团体的诉求。


《华尔街日报》也指出,这种政策变化使得谷歌获取洞察用户生活的全面的独家信息。华尔街日报的持有者News Corp也向欧盟发起了对谷歌的投诉。


就连谷歌的高管也对谷歌的隐私政策持有异议。日前,互联网的发明人之一、“谷歌布道者”文顿·瑟夫(Vinton Cerf)承认,谷歌和其他由广告支持的互联网服务利用用户数据去展示具有相关性的广告,这与保护用户隐私的原则相冲突。


回头来说一下打小报告的甲骨文。


甲骨文表示无意让欧盟对谷歌开启新一轮的调查,而只是提供佐证,来推动欧盟对谷歌已经开展的调查。当前,谷歌面临着欧盟的三项反垄断指控,分别为Google Shopping、Android和AdWords反垄断指控,但谷歌已全部给予否认。而甲骨文的指控可能会在一定程度上影响当前的调查,起到推波助澜的作用。


对于甲骨文的指控,谷歌发言人回应道,这种变化是可选的,让用户对他们自身的数据拥有更多的控制。他同时指出,甲骨文声称自己是世界最大的用户数据市场,所以它很清楚数字广告的竞争是多么激烈,它的指控也是无聊透顶的。”


在操作层面上,用户可以不选择这项变化。谷歌还表示,它已经向世界各地的监管者通告过这一变化,并获得它们的反馈。不过,它拒绝透露收到的反馈信息。

不过,谷歌的命运如何并不取决于甲骨文的一纸诉状,毕竟操持生杀大权的是欧盟官方。但是欧盟的动态对谷歌来讲也并不乐观。


从两个方面来说。第一,欧盟对涉嫌垄断的巨头向来不手软,去年一年更是频频出击,谷歌也在陷入被罚的漩涡当中。而甲骨文的这项指控也指出谷歌隐私政策调整,所含有的垄断风险。


第二,欧盟出台了更严格的隐私保护政策。本月10日,欧盟发布了新的隐私法草案,让互联网用户可以对他们的网络设置具有更多的控制力。谷歌、Facebook及其他互联网公司将面临更严格的监管。几个月之前,欧盟还对数据保护法规进行了全面修订。新的数据保护法案将于2018年5月份生效,各成员国隐私监管部门将首次有权对违规企业处以最多相当于他们全球年销售收入4%的罚款。


其实,该不该用用户隐私牟利一直是困扰谷歌的难题。除了上述改变之外,谷歌也经常因为此类问题收到法律处罚和舆论非议。2014年,谷歌曾因违背法国隐私政策被罚款20万欧元。今年5月,谷歌秘密使用160万病人NHS(英国国家医疗服务体系)记录,消息曝光后也让谷歌广受直斥。


众所周知,许多网络公司都会收集用户数据,包括用户的兴趣、位置、在线活动等信息,用于更好的精准广告营销。而谷歌的尴尬也是众多科技巨头的通病。在一定程度上说,他们行走在获取利益的诱惑和出卖用户隐私的道德非议之间的灰色地带。


而且,收集用户隐私还能增强公司的竞争力,这就让科技巨头们更难以罢手。欧盟反垄断长官Margrethe Vestager去年12月说,她预计用户的隐私将在未来的竞争中发挥更大的作用,因为少数公司掌握了大量的个人资料。


谷歌如此,指控谷歌的甲骨文其实也是如此。甲骨文会向公司出售金额达3万亿美元的消费交易信息,以及全球20亿用户的资料。不知道今天打小报告的甲骨文将来会不会站在被告席上。