全国人大代表魏巧、王劲松、毛相林谈加大反垄断和反不正当竞争司法力度、守护消费公平与市场活力

“同样的酒店房间，老会员比新用户贵了近百元”“外卖商家不站队就被限流”“刚充值了健身卡，老板却卷款跑路”……这些困扰消费者与经营者的乱象，直指平台经济与实体消费中的竞争失序痛点。

近年来，人民法院与监管部门协同发力，以反垄断和反不正当竞争行为为重要着力点，重拳整治平台乱象、严惩新型不公行为、畅通维权渠道，既为消费者撑起“保护伞”，也为市场主体注入“强心剂”，推动形成公平竞争、规范有序的市场生态。

坚决打击“大数据杀熟”

“会员优惠券竟是提价后的‘幌子’”“同一航班、同一时间，老用户下单比新用户贵58元，平台还以‘动态定价’搪塞”……

“大数据杀熟”现象屡见不鲜，算法“黑箱”成为破坏消费公平的隐形推手。人民法院不断加大平台经济垄断处罚力度，坚决制止“大数据杀熟”、强制“二选一”等行为。

“人民法院高度重视数字经济、人工智能等新兴领域权益保护，特别是在遏制‘大数据杀熟’方面，构筑起了数字治理的坚实法治屏障。”近日，全国人大代表、镇江经开区永兴农机机械化专业合作社法人理事长、江苏润果农业发展有限公司首席专家魏巧在接受记者采访时谈道。

魏巧对镇江法院在相关领域的司法实践予以肯定。她提及，去年一起由江苏省镇江市中级人民法院审理的涉数据搬家案件入选2025年人民法院反不正当竞争典型案例，这不仅是镇江法院高水平知识产权司法保护的缩影，更是其以法治利剑斩断“数据黑手”、重塑清朗市场环境的生动实践。

规范“外卖大战”等不正当竞争行为

“不加入外卖平台‘独家合作’就被限流，参与促销则利润被抽成吞噬”；“外卖补贴大战”硝烟未散，商业诋毁、流量劫持等新型不正当竞争行为又层出不穷……

针对外卖、电商领域的新型不正当竞争行为，人民法院既守护中小商户公平经营权利，也维护消费者选择权与知情权，推动外卖、电商行业从“拼补贴、抢独家”的恶性竞争，转向重服务、守规则、促创新的良性发展。

全国人大代表、九三学社天津市委会副主委、天津职业技术师范大学副校长王劲松对天津法院加大反垄断和反不正当竞争司法力度的系列举措印象深刻。

王劲松认为，天津法院从严打击电商领域商业诋毁、流量劫持、数据滥用等违法违规行为，在明晰数字市场竞争规则、守护消费公平底线、破除市场竞争壁垒等方面取得扎实成效，有力维护了公平有序的市场环境，为数据要素价值释放、高校科技成果转化营造了稳定可预期的法治空间。

“人民法院服务高质量发展、护航数字经济健康前行，既守护了数字经济健康发展，又为广大创新创业主体提供了坚实暖心的法治支撑。”王劲松说。

建立高效便捷的消费者维权机制

维权成本高、举证难、周期长，是消费者面对消费欺诈时的普遍困境。餐饮、培训、零售等预付式消费“跑路”等问题，更是因受害者分散、单案金额小，导致维权难上加难。

破解这一难题，关键在于建立高效便捷的维权机制，让消费者“敢维权、快维权、维得成”。

近年来，以集体诉讼为核心的维权体系加速构建，“个体弱势”格局逐渐被打破。快处快赔机制的建立，则进一步打通了消费维权“堵点”，让消费者维权从“慢繁难”变为“快简易”。

“建立以集体诉讼为核心的维权体系，是破解消费者‘个体弱势’格局的关键一招。”全国人大代表，重庆市巫山县竹贤乡下庄村党支部书记、村委会主任毛相林在接受记者采访时表示，人民法院积极探索群体性消费纠纷集约化解模式，通过支持消费者协会提起公益诉讼、推行代表人诉讼等方式，有效降低了消费者维权成本，让“小额多数”侵害得到有效救济。

针对预付式消费“跑路”顽疾，毛相林建议，人民法院要持续深化与市场监管等部门的联动协作，进一步健全完善“快处快赔”机制，打造消费纠纷“一站式”解决渠道，切实降低维权门槛、缩短维权周期，让消费者在每一个案件中都能感受到司法保护的力度与温度。

公平竞争的市场环境，是消费者的“定心丸”，是经营者的“强心剂”。从打击“大数据杀熟”，到亮剑不正当竞争，再到快处快赔助力消费者维权，随着司法保障持续强化、监管机制不断完善，市场活力正在被进一步激发，消费公平逐渐成为常态，市场经济在规范中实现更高质量的发展。